中支协发布2023年度收单外包服务机构评级等级 利楚：评级机制对资质较差的机构发挥了出清作用
9月27日金融一线消息，为落实监管要求，加强行业自律管理，中国支付清算协会正式发布2023年度收单外包服务机构评级等级。此次评级工作，共有包括银行和非银行支付机构在内的124家收单机构对31081家外包机构进行了评级，参评外包机构数量较上一年度大幅提升，增长139.08%，将为收单机构遴选合作外包机构提供丰富资源。
武汉利楚商务服务有限公司成立于 2011 年，是国内最早从事聚合支付技术研发和应用的高新技术企业之一，作为一个“高龄”服务商，亲眼见证收单市场“外包大军”的崛起、演变、兴衰到最后的备案制，在当时市场上，服务商的准入门槛低、数量良莠不齐、从业人员缺乏统一管理等原因造了服务商质量两极分化严重，直至中国支付清算协会开展的收单外服务商评级机制进入了常态化阶段，这一现象才开始有了变化，而这种变化，对于一个头部聚合支付服务商无疑是一种正向激励。
一、完善机构评级体系，助推行业自律规范
评级机制为市场上所有的服务商提供了一个公允的行业评价，提高了收单外包服务市场的透明度。通过评级，服务商可以了解到自己在行业中的位置，以及与同行的比较情况，这对于服务商提升自身服务质量和效率具有积极的推动作用。
此外，评级机制覆盖了更多的同业合作外包机构，参评外包机构数量逐年增长，这表明评级工作的覆盖面和影响力在持续扩大，为更多的服务商提供了评价和比较的机会，为整个收单外包市场建立了重要的规范标准体系。
二、 凸显市场影响力，培育竞争新优势
评级机制对优质服务商发挥了一定的市场推介作用。连续参评且获得较高评级的服务商，其合作收单机构数量也会持续增长，例如在银企合作、项目竞标、资质评价等管理当中发挥了重要的参考价值。这充分说明评级机制得到了市场的认可，为优质服务商获得了更多的优质合作机会，这对于提升服务商的市场竞争力和业务拓展具有显著效果。
三、净化收单外包市场，构建良性发展环境
评级机制对资质较差的机构发挥了出清作用。通过风险排查和监管部门的执法检查，对违法违规机构采取扣分或降级措施，提高了失信成本，从而优化了市场环境，促进了服务商的优胜劣汰，有利于整个行业的健康发展。
综上所述，收单外包服务商评级机制对整个行业长期健康发展起到了规范和引导的积极作用。第一，中国支付清算协会开展的评级机制通过提高市场透明度、推介优质服务商和优化市场环境，为服务商带来了高质量的市场合作环境和透明竞争机制，促进了服务商的提升和发展。第二，评级是对支付行业中服务商的一种既分类，更是一种鉴评，同样也是对优质服务商的一种肯定，这种正向竞争机制会持续激励优质服务商与更好的支付机构共同开展支付创新服务，从而去更好地服务行业、服务社会。武汉利楚商服表示，将紧跟协会指导和管理要求，积极参与每年度的评级工作，主动拥抱合规。
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责任编辑：秦艺
